Experts des systèmes numériques
Un bon partenaire doit faire preuve d’écoute pour répondre à votre projet avec une solution fiable. Notre expérience des systèmes numériques et notre mise à niveau technologique continue permettent de vous proposer un panel de solutions matériel et logiciel de pointe réellement adapté à vos besoins.
Notre volonté d’accompagnement va encore plus loin avec la mise à disposition de matériel test et une étude approfondie des coûts de fonctionnement et des gains de productivité sur le moyen et long terme.
Ainsi vous avez une analyse précise des solutions proposées. Le sens du service chez Atome ne s’arrête pas là, puisque nous proposons un service technique structuré en deux phases :
Un suivi et une maintenance préventive :
Grâce notamment au service de télémaintenance à distance d’Atome, tout est géré en temps réel.
Un service d’intervention rapide :
Garantie jusqu’à 2h30 ouvrées grâce à notre service technique réactif et performant. Service disponible partout en France Métropolitaine pour nos clients multi-sites. Au-delà du maintien de votre productivité et de votre confort d’utilisation de ses solutions, Atome va plus loin avec un suivi régulier pour accompagner les évolutions nécessaires au sein de votre entreprise grâce aux innovations technologiques liées à la gestion des flux documentaires.
